Возврат товара

Сварочные аппараты и другое оборудование, для выполнения работ с металлами и сплавами, относятся к сложным техническим изделиям. Они обладают, в зависимости от модели, производителя и прочих факторов, различными характеристиками и возможностями. При покупке обязательно ознакомьтесь с паспортом изделия, проверьте его комплектацию, убедитесь в соответствии всех номеров и идентификационных индексов.

Если вы купили товар в интернете, проверьте каждую деталь, открыв покупку в присутствии работника организации, которая доставила заказ. Если оборудование повреждено, не соответствует заказанному артикулу или не работает надлежащим образом, вы вправе его не оплачивать и вернуть курьеру. Будьте внимательны, так как после оплаты товара, компания принимает от покупателя только гарантийные претензии.

Возврат товара

Купив сварочный аппарат или другое сложное оборудование, вы должны знать, что согласно Пункту IV «Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016)», регулирующего условия обмена купленных сложных технических устройств, товар нельзя будет вернуть продавцу или обменять на аналогичный. Такое желание может возникнуть, если сварочный аппарат, плазмотрон, горелка или другой вид оборудования не оправдал ваших ожиданий.

Произойти это может, если:

• были невнимательно изучены характеристики товара;

• прочитали рекламу не той модели;

• не учли особенностей собственного производства или мастерской;

• неправильно подключили оборудование.

Причин, по которым покупатель желает заменить или вернуть оборудование может быть много. Но ни одна из них не может быть весомым аргументом в его пользу, кроме гарантийных обязательств производителя.

Как избежать проблемной ситуации

Сварочное оборудование — товар сложный и дорогой. Он покупается для длительного пользования, часто в качестве звена технологической цепочки. Окупается это вложение не за один год, поэтому старайтесь подходить к выбору ответственно.

Чтобы исключить любую возможность возникновения конфликта интересов, придерживайтесь при покупке некоторых простых правил:

• внимательно изучите возможности оборудования и условия эксплуатации;

• прочитайте отзывы реальных пользователей;

• проконсультируйтесь со специалистами;

• прежде чем оплатить товар, испытайте оборудование на всех режимах.

Компания «Интерсварка» всегда дает возможность покупателям изучить покупку перед приобретением. Для этих целей построен выставочно-демонстрационный зал сварочного оборудования, где представлен весь ассортимент не только на витрине, но и в действии. Для иногородних покупателей мы предоставляем видео всех процессов, выбранной модели.

Если вы подойдете к выбору оборудования внимательно, то проблема возврата не возникнет. Мы продаем качественный товар с разным функционалом, поэтому всегда есть возможность выбрать именно то, что вам нужно.